Характеристика кредитных карт
Банк практически полностью обновил линейку карт, сделав их более привлекательными для клиентов. Банковская политика предполагает платный выпуск моментальных карточек и бесплатный выпуск всех остальных типов кредиток – от Classic до Infinite.
Основные условия карт:
- Кредитный лимит до 300000 руб. (до 3000000 руб. под залог недвижимости).
- Годовая ставка – от 24,9%.
- Грейс-период до 56 или 1850 дней (в зависимости от вида карты).
- Бесплатный перевыпуск карты.
- Льготный период на расчетные операции и на снятие наличных (в зависимости от карточного продукта)
- Годовое обслуживание – от 0 руб.
- Плата за выпуск карточки – от 0 руб.
- Комиссия за снятие наличных собственных средств – 0%, кредитных – 4,9%, не менее 399 руб.
- Кэшбэк до 5% по операциям в торговых точках и до 40% от покупок в интернет-партнерах через сайт Восточного Банка.
- Проценты на положительный остаток по счету – до 10%.
- Минимальный платеж – от 1% до 3%, минимум 500 руб.
Клиент может подать заявку на увеличение установленного лимита. Банк дает ответ по заемщику в течение 1 месяца со дня получения заявления.
Получение кредитки «Восточного»
Чтобы оформить карточку нужно соответствовать минимальным требованиям банка к потенциальному клиенту:
- возрастные ограничения – от 21 до 71 года;
- гражданство России;
- стабильный доход на протяжении 3 последних месяцев;
- стаж работы на указанном месте работы – от 3 месяцев для лиц старше 26 лет и от 12 месяцев для лиц моложе 26 лет;
- постоянная регистрация на территории, где действует подразделение банка. Жители Москвы и Санкт-Петербурга должны быть постоянно зарегистрированы в этих городах не менее 12 месяцев.
Требования могут отличаться в зависимости от карточного продукта, например, подать заявку на «Молодежную» кредитку могут лица в возрасте от 18 лет.
Документы для оформления:
- Обязательный – паспорт.
- Дополнительный на выбор – загранпаспорт (со штампами о выезде заграницу), ПТС, удостоверение военнослужащего/пенсионера/водителя, свидетельство регистрации права собственности на недвижимое имущество и др.
Чтобы получить максимальный лимит с минимальными процентными ставками необходимо представить справку с уровнем заработка по банковской или 2-НДФЛ форме, а также копию трудовой книжки/договора.
Онлайн заявка содержит персональную информацию о заемщике, его паспортные данные и сведения о доходах. Банк регламентирует время на рассмотрение анкеты – от 5 до 30 минут. После получения положительного ответа можно заказать доставку карточки курьером или забрать ее в ближайшем отделении. Если решение отрицательное – повторная попытка допускается через 1 месяц.
Пользование кредитной картой
Все карты можно использовать для оплаты услуг/товаров в розничных сетях или интернете, а также снимать наличные денежные средства. Ежемесячно нужно вносить минимальный платеж, который рассчитывается как процент от имеющейся задолженности по карте. Если клиент не хочет платить проценты за оплату товаров и услуг, он должен погасить весь долг в течение льготного периода. За просрочку взимается штраф – до 20% от суммы обязательного платежа.
Узнать рекомендуемый платеж или остаток средств на карточном счете, а также осуществлять контроль над денежными операциями можно с помощью:
- интернет сервиса на сайте банка;
- смс-сервиса;
- по телефону информационной службы «Восточного».
Погашать задолженность без комиссии можно через кассы и банкоматы Восточного Банка.
Для клиентов банка создано мобильное приложение, где можно быстро получить ответы на различные вопросы, а также подать заявку оператору на подключение/отмену банковских услуг, например, на отказ от смс-услуги или выпуск еще одной карты.