Если вы вдруг потеряли свою кредитную карточку необходимо максимально быстро и последовательно ее заблокировать. Для того чтобы заблокировать кредитную карточку необходимо выполнить следующие шаги:
Самое первое, что необходимо сделать, это позвонить в банк. Чтобы не возникло с этим моментом сложностей нужно при получении кредитной карточки уточнить у работника банка, куда вам звонить в случае утери кредитки и записать указанный номер.
Оператору по телефону необходимо сообщить причину вашего звонка, а именно необходимость заблокировать кредитную карточку в связи с утерей. Для выполнения данной операции вам необходимо представиться и назвать по телефону секретное слово, которое вами было указанно при оформлении заявки.
После вашего звонка сотрудник банка блокирует счет вашей кредитной карточки сроком на три дня.
В течение данного времени вы лично должны приехать в банк (при себе необходимо иметь любой документ подтверждающий личность) и подтвердит блокировку кредитной карточки. Кроме этого вам понадобится написать заявление на оформление новой кредитной карточки.
Банк в течение двух недель выдаст вам другую кредитную карточку, но в большинстве случаев за перевыпуск банк начисляет комиссию, которою необходимо будет выплатить при получении новой кредитной карточки.
Если вы не помните свое кодовое слово, то сотрудник банка может попросить вас назвать все свои личные данные, либо придти в отделение банка с паспортом или другим удостоверением личности и написать заявление. В любом случае свое секретное слово лучше не забывать.
Вот в общем-то и все. После восстановления кредитной карты на ней полностью сохраняется остаток. Самое главное не стоит паниковать, если вдруг вы потеряли или у вас украли кредитную карточку. Звоните сразу в банк и блокируйте счет и тогда с вашими деньгами не чего страшного не произойдет.
